Unica Sales Bán hàng Chăm sóc khách hàng

Nghệ thuật chăm sóc khách hàng xuất sắc

Khoá học chăm sóc khách hàng giúp bạn trở thành người chăm sóc khách hàng xuất sắc, cao thủ bán hàng, tăng gấp đôi doanh số và giúp doanh nghiệp mình tăng lợi nhuận. Ngoài ra còn đào tạo chăm sóc khách hàng một cách chi tiết nhất.

Bess Career

17 đánh giá

127 học viên

Cập nhật: 03/2023

199,000^đ 699,000^đ -72%

Đăng ký ngay

199.000đ699.000đ

Tiết kiệm: 72%

Thời gian ưu đãi còn 1 ngày

Đăng ký ngay

Thêm vào giỏ hàng

Thời lượng:
02 giờ 07 phút
Giáo trình:
28 bài giảng
Sở hữu khóa học trọn đời
Cấp chứng nhận hoàn thành

Bạn cần đào tạo trên 5 người ?

Giúp đội nhóm của bạn truy cập hơn 2000+ khóa học trên Unica bất ký lúc nào, bất kỳ đâu Đăng ký tư vấn

Giới thiệu
Nội dung khóa học
Thông tin giảng viên
Đánh giá

Bạn sẽ học được gì

Hiểu rõ bản chất của chăm sóc khách hàng, vai trò của nó trong doanh nghiệp

Hiểu được các kiến thức, kỹ năng, thái độ, tư duy, phương tiện và môi trường cần có khi làm chăm sóc khách hàng, bán hàng.

Có một quy trình bài bản, thực tiễn khi làm chăm sóc khách hàng, bán hàng.

Tất cả sẽ là hành trang để bạn trở thành người chăm sóc khách hàng xuất sắc, cao thủ bán hàng, tăng gấp đôi doanh số và giúp doanh nghiệp mình tăng lợi nhuận.

Giới thiệu khóa học

Vấn đề của khách hàng

❌ Các nhà quản lý, chủ doanh nghiệp quá bận rộn với điều hành về các vấn đề tài chính, nhân sự mà chưa có điều kiện đẩy mạnh hoạt động đào tạo, bổ sung, cập nhật kiến thức, kỹ năng cho nhân viên làm sao để chăm sóc khách hàng một cách bài bản, hệ thống dẫn đến các hoạt động chăm sóc, giữ chân khách hàng chưa được thực hiện hiệu quả.

❌ Các bạn đang làm chăm sóc khách hàng chưa hiểu rõ bản chất của các hoạt động chăm sóc khách hàng, còn lúng túng về quy trình, tiêu chí trong các hoạt động chăm sóc, thu thập cảm nhận và phản hồi và cũng chưa giữ được chân khách hàng.

Bạn đừng quá lo lắng,

Thấu hiểu được những khó khăn, bận rộn của nhà quản lý, chủ doanh nghiệp và đồng cảm với sự cầu tiến, ham học hỏi kiến thức, kỹ năng, quy trình, tiêu chí của các bạn đang và sẽ làm chăm sóc khách hàng, khóa học NGHỆ THUẬT CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC. Khóa học chăm sóc khách hàng giúp bạn:

✔️ Hiểu rõ bản chất của chăm sóc khách hàng.

✔️ Hiểu được các kiến thức, kỹ năng, thái độ, tư duy và hiểu được phương tiện, môi trường cần có để làm chăm sóc khách hàng xuất sắc, giữ chân khách hàng

✔️ Có một quy trình đào tạo chăm sóc khách hàng bài bản, thực tiễn để làm chăm sóc khách hàng xuất sắc, giữ chân khách hàng.

✔️ Hiểu thế nào là chăm sóc khách hàng xuất sắc để giữ chân khách hàng.

✔️ Tất cả sẽ là hành trang để bạn trở thành người làm chăm sóc khách hàng xuất sắc, có nhiều khách hàng trung thành, tăng gấp đôi doanh số và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Nếu bạn muốn trở thành cao thủ bán hàng thì hãy nhanh tay đăng ký tham gia khóa học Nghệ thuật chăm sóc khách hàng xuất sắc có tại Unica.vn nhé !

Nội dung khóa học

Phần 1: TỔNG QUAN VỀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Bài 1: Giới thiệu khóa học