Nghệ thuật chăm sóc khách hàng xuất sắc
Bạn sẽ học được gì
Giới thiệu khóa học
Vấn đề của khách hàng
❌ Các nhà quản lý, chủ doanh nghiệp quá bận rộn với điều hành về các vấn đề tài chính, nhân sự mà chưa có điều kiện đẩy mạnh hoạt động đào tạo, bổ sung, cập nhật kiến thức, kỹ năng cho nhân viên làm sao để chăm sóc khách hàng một cách bài bản, hệ thống dẫn đến các hoạt động chăm sóc, giữ chân khách hàng chưa được thực hiện hiệu quả.
❌ Các bạn đang làm chăm sóc khách hàng chưa hiểu rõ bản chất của các hoạt động chăm sóc khách hàng, còn lúng túng về quy trình, tiêu chí trong các hoạt động chăm sóc, thu thập cảm nhận và phản hồi và cũng chưa giữ được chân khách hàng.
Bạn đừng quá lo lắng,
Thấu hiểu được những khó khăn, bận rộn của nhà quản lý, chủ doanh nghiệp và đồng cảm với sự cầu tiến, ham học hỏi kiến thức, kỹ năng, quy trình, tiêu chí của các bạn đang và sẽ làm chăm sóc khách hàng, khóa học NGHỆ THUẬT CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC. Khóa học chăm sóc khách hàng giúp bạn:
✔️ Hiểu rõ bản chất của chăm sóc khách hàng.
✔️ Hiểu được các kiến thức, kỹ năng, thái độ, tư duy và hiểu được phương tiện, môi trường cần có để làm chăm sóc khách hàng xuất sắc, giữ chân khách hàng
✔️ Có một quy trình đào tạo chăm sóc khách hàng bài bản, thực tiễn để làm chăm sóc khách hàng xuất sắc, giữ chân khách hàng.
✔️ Hiểu thế nào là chăm sóc khách hàng xuất sắc để giữ chân khách hàng.
✔️ Tất cả sẽ là hành trang để bạn trở thành người làm chăm sóc khách hàng xuất sắc, có nhiều khách hàng trung thành, tăng gấp đôi doanh số và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Nếu bạn muốn trở thành cao thủ bán hàng thì hãy nhanh tay đăng ký tham gia khóa học Nghệ thuật chăm sóc khách hàng xuất sắc có tại Unica.vn nhé !
Nội dung khóa học
Tags: Chăm sóc khách hàng Telesales
Học viên thường mua cùng
3 phút thiết kế ảnh quảng cáo cùng Design chef bằng phần mềm thiết kế online
42
199,000đ
700,000đ
Thông tin giảng viên

- 1193 học viên
- 27 khóa học
Bess Career là một nền tảng số, cung cấp Hệ thống tri thức bao gồm hàng trăm Khoá học, Ebook, bài viết, video và podcast về Định hướng sự nghiệp, Kỹ năng mềm và Kỹ năng chuyên môn dành cho người trẻ, giúp đỡ xác định thời tiết tiết kiệm điện xác định lộ trình sự nghiệp và phát triển các kỹ năng để sớm đạt được các thành tựu trong công việc như mong muốn.
➤ Website: https://besscareer.com
➤ Fanpage: https://www.facebook.com/BessCareer
#BessCareer #Beyourbestversion
Đánh giá của học viên
59%
18%
0%
6%
18%
Nhận xét của học viên
-
HDo Ba Huy
khóa học rất tuyệt vời, em sẽ cố gắng xem lại và áp dụng thường xuyên hơn.E CẢM ƠN UNICA VÀ E CẢM ON CHỊ
-
QTrần Thế Quỳnh
Khóa học khá hay và rất thực tế, dễ hiểu. Cám ơn giảng viên Phạm Thị Sâm nhiều!
-
Tpham thanh
.................................
-
CĐoàn Hoài Chung
noi dung khoa học hay 5 sao, 1 so video noi nho khong nghe dc
-
TThanh Thanh
.......................................
-
MHoàng Minh
diễn giải chân thật, cảm ơn khóa học của Chị!
-
HVi Ha
Có thêm kiến thức về chăm sóc khách hàng, cảm ơn ạ
-
TTran Thi Thanh Trang
khoa học hay và bổ ích, nên học để biết nhiều hơn, cho 5 sao nhé, giáo viên dạy dễ thương và dễ hiểu. cảm ơn unica đã tài trợ chương trình hay đến như vậy cho mọi người dù ở đâu cũng có thể học, một lần nữa cho đánh giá 5 sao
-
KTrần Anh Khoa
Hay
-
PVõ Đức Phương
CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ HOÀN THÀNH KHÓA HỌC